Home > Knowledge Base > Warranty & Return > Что делать, если я получил дефектые товары или D.O.A?

Что делать, если я получил дефектые товары или D.O.A?

Мы очень жаль за доставленные неудобства и будем рады предложить вам решения для этого случая. Просим рассматривать гарантии в этой ссылке:http://www.sammydress.com/ru/m-article-id-16.htm 

 

Пожалуйста, дайте нам больше узнать проблемы с товаром и указывайте нам следующие детали.

 

1. Просим описать проблему, связана с вашем товаром в деталях.

2. Пожалуйста, дайте нам код товара(sku),который указан на внешней упаковке.

3. Пожалуйста, пришлите нам ясную фотографию дефектов. Просим представить видео в хорошем овсещении.

Обеспечивайте, пожалуйста, приложение ниже 2 МБ и используйте любой из этих форматов gif, jpg, png, bmp, doc, xls, txt, rar, ppt, pdf.

 

Пожалуйста, отправляйте билет.


ARE YOU LOOKING FOR THESE QUESTIONS?